温馨 智慧 养老 助老
——台湾双连定养中心的养老思路和发展
昨日，我院邀请到台湾双连安养中心的蔡芳文执行长为我院师生讲解养老思路和发展，同学们非常期待这位养老产业产品发明的首要大咖将会给我们带来一次酣畅淋漓的经验分享。
全世界高龄化是众所周知的事，尤其我国人口基数如此巨大的国家，我们将面临的是超前的社会老龄化。预计2040年，65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。同时，老年人口高龄化趋势日益明显：80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加，到2040年将增加到7400多万人，如此大的数据，我们将迎来的不只是一项服务，更是一项产业。
蔡芳文执行长所提到的台湾养老产业链：它是由机构、社区、居家组成的一个模式。针对这一个模式，蔡执行长由社区的小区照顾到居家式照顾以及公共托老中心来解决这个问题，也是针对每个地方的老人情况的区别做出针对性的服务。比如：小区照顾服务主要是关怀老年人的心灵，以及送餐等。居家式照顾是对老年人的家务照顾、日常生活照顾为主；机构式照顾则是对老年人的安养和养护为主。
然而双连的养老模式不止于此，蔡执行长提出了“以长者为尊，以长者为荣”
的服务理念。让每个老年人在机构中做到“活到老，学到老”的安养模式，让每位长辈有自己的舞台，有的当老师，有的当学生，创造了一个健康愉悦安养环境。
蔡执行长还提到除了身心健康除外，最宝贵的乃是创新，必不可少的是如何让老年人更方便快捷的活动成了首要考虑问题。蔡执行长全身心投入其中，因为他的用心，在几年的时间里研究发明了数百项老年人的产品，也正如他所提的观点一样：服务包括硬件——温馨、软件——服务好。因此，他的发明让许多长辈日常生活动作操作更加便利、器具设备操作人性化、无障碍通道、让硬件智慧化，科技化等一系列的贴心细节，保证老年人正常生活活动。
整个养老产业的需求包括很多，比如：生活的照、护理服务、特约医疗服务、以及家庭家属温馨接受服务等。正因为需求量大，蔡执行长同时告诉我们要认识到自己的价值及产值，在服务过程中脚踏实地做好每一件事，因为态度决定高度。
我们追求质量、品牌、品味，在这个养老领域里，蔡芳文执行长对我们一一教导，为我们讲述一个个案例，分享一次次成功的经验，我们牢记“以长者为尊，以服务为荣”这一理念，这将成就长辈们的晚年安康，成就我们的人生价值。
石洪昌
2015年12月24日